DOMANDE FREQUENTI

Non sai ancora cosa cercare? Scrivi la tua “parola chiave” nello spazio della Ricerca che trovi in cima ad ogni pagina del sito. Già sai cosa cercare? Scegli la categoria di merchandising che ti interessa in alto (tra: squadra, accessori e supporters); procedi con la scelta del prodotto; termina la tua ricerca con l’inserimento del prodotto nel carrello. Vuoi conoscere i più venduti del merchandising AS Livorno Calcio? Nella home page in basso visualizzerai sempre tutti i Best Sellers.

Leggi la lista dei prodotti che hai trovato nella tua ricerca, clicca sul prodotto che ti interessa e accederai alla Scheda prodotto;
la Scheda prodotto: qui trovi tutte le informazioni dettagliate sull’articolo che hai selezionato: prezzo, misura, colore, quantità, info sull’originalità e altre informazioni sul prodotto.

Clicca su Aggiungi al carrello quello che hai trovato;
Clicca su Aggiungi al carrello per memorizzare ciò che vorresti acquistare in futuro;
Quando sei nella pagina “Carrello” e sei pronto ad acquistare, clicca su “Concludi l’ordine” fino a registrazione sicura dell’ordine;
Nota: le spese di spedizione ti vengono addebitate una sola volta per ogni acquisto anche se il tuo ordine contiene più di un articolo. Quindi riunire più prodotti conviene!

Dopo aver cliccato su “Completa l’ordine”, se non ti sei ancora loggato, sarai indirizzato nella pagina delle Informazioni d’accesso per la registrazione o per il log in;
Registrati su SOLOLIVORNO store se non lo hai ancora fatto oppure loggati se sei già registrato;
Inserisci l’indirizzo dove intendi ricevere il tuo acquisto se diverso da quello riportato nella registrazione;
Valuta le spese di spedizione, scegli il metodo di consegna e il metodo di pagamento che preferisci;
Controlla che la quantità di prodotti sia quella che desideri ricevere;
A questo punto concludi il tuo acquisto cliccando su “Completa l’ordine”!

Non appena avrai inviato il tuo ordine, riceverai una e-mail di conferma della ricezione dell’ordine: in questa e-mail troverai tutte le informazioni sull’ordine e sui tempi necessari per il recapito della merce;
Potrai sempre controllare a che punto è il tuo ordine cliccando su I miei ordini, in alto in qualsiasi pagina, dopo esserti loggato;
Alla partenza del pacco dal nostro magazzino ti invieremo una e-mail di evasione ordine per avvertirti che i tuoi prodotti sono partiti: in questa e-mail avrai la conferma sui tempi necessari per recapitarti la merce.

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Se hai bisogno di ulteriori informazioni o assistenza per i tuoi acquisti, non esitare a contattarci! Ti risponderemo nel più breve tempo possibile.

Per richieste relative agli ordini, non dimenticare di comunicarci sempre il tuo numero ordine.

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